Подход к работе

Как я разбираю B2B-задачу

Допустим, компания хочет больше заявок. Я сначала прошу показать, что происходит с теми, которые уже пришли. Так начинается проверка задачи.

Пример разбора

«Нам нужно больше лидов»

Условная ситуация. Это пример метода, а не отчёт о клиентском проекте.

Проверяем, где остановились продажи
Смотрим обращения, квалификацию, встречи, предложения и причины отказов. Одних итоговых цифр по месяцу здесь мало.
Сравниваем объяснения
Менеджер говорит: «Дорого». Покупатель говорит: «Не поняли, как внедрять». Это разные задачи и разные расходы на исправление.
Выбираем проверку
Например, уточнить предложение для одного сегмента и разобрать следующие переговоры. Заранее договариваемся, по чему оценим результат.
Назначаем ответственного
Фиксируем действие, срок и данные для повторного разбора. Иначе через месяц снова будем обсуждать лиды вообще.

Результат работы

Диагностика

Что подтвердили данные, какие объяснения остались версиями и чего пока не знаем.

Исследование

Сравнение вариантов, источники и ограничения выводов.

Стратегия

Принятые решения, ответственные, сроки и условия пересмотра.

Названия компаний, внутренние цифры и документы публикую только при наличии права на публикацию. Условные примеры обозначаю отдельно.

Связаться со мной

Напишите, чем занимается компания, что сейчас не получается и какое решение нужно принять.